88岁的奶奶手机里有77万多条未读消息,这引发了关于老年人遭遇“数字围猎”的讨论。每次家人去养老院探望她时,都要帮她删除微信中的大量消息。然而,最近一次探望时,发现上次已经清空的微信又新增了3万多条未读消息。

奶奶的微信界面充满了企业微信群,这些群都是她在网络上添加的“企业微信联系人”后被直接拉入的,不需要她的同意。群里的成员她都不认识,她只关注几个熟悉的、感兴趣的群聊,其他的消息则无暇顾及。

为了防止这种情况继续发生,家人将奶奶的微信切换到了“未成年人模式”,这样加群就需要用户同意,暂时缓解了问题。但这些群仍然不断发送消息,彻底清除和退群需要删掉那些企业微信联系人。这个过程对孙女小林来说都显得复杂,更不用说视力不好的奶奶了。

起初,这些“企业微信联系人”以“关爱老人”的名义接近奶奶。群聊名称看起来像是分享日常趣事、家长里短,但实际上最终目的都是向老人推销商品,尤其是保健品。每个群的人数控制在40人以下,因为企业微信规定40人以下拉人入群无需对方确认。此外,奶奶的微信中还有90多个所谓的“情感陪伴账号”,其中一个自称是“孤儿”,与奶奶姐弟相称,每天嘘寒问暖,请求打赏。

经过调查发现,这位奶奶在过去三年内添加了1200个企业微信账号,并在过去一年中被拉入1900多个群聊。77万条未读消息主要来自短剧推广和保健品两类企业。微信平台承诺,下一步将对行为异常的企业微信上线拉群时强制要求被拉人确认的功能。这一事件在网上引起了广泛共鸣,许多人表示他们的父母也遇到了类似的问题。目前我国上网的老年人已超过1.61亿,这个问题显然影响着许多家庭。
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